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又到一年促销季。

促销天天有,双11年年过,但对于直播电商行业,新期待和新挑战随时都存在。

期待来自行业增长。据《2022-2023年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告》显示,2021年中国直播电商行业的总规模达到12012亿元,预计22年将增长19%,规模达14354亿元。

挑战则来自变幻莫测的受众口味。在消费逐渐回暖后,受众的消费观念随即发生了极大转变。“理智观望,有的放矢”成为主流,一味“打折促销“已是过去式,不再是撬动消费者兴趣的万能钥匙。

如此看来,直播电商行业一切向好。

但跟上这一发展势头前提是——需要找到一把新的“万能钥匙”。

快速拉近距离的“沉浸式主题直播”

9月底,由福禄负责运营的“天美工作室群”账号在快手正式开播。

首播当天活动“天美羊毛夜市——暴爽合金节”,以游戏《合金弹头:觉醒》为主,各类超值礼包、游戏道具在直播中限时放送。

“天美工作室”与“合金弹头”两大IP联袂亮相,当即受到广泛关注。

游戏内关于首场直播的宣传

但开播当天,最直观的亮点当属直播间的场景搭建部分。

与其他直播间的常规场景不同的是,福禄游戏直播电商团队从“生活不易,天美卖艺”的内容标签吸取灵感,拉上了广受玩家欢迎的主播“小云仔”,搭建了一个小小夜市。从直播主题到场景搭建,从整体配色到道具细节,处处充满“沉浸感”。

福禄的“沉浸式主题直播”,处处充满细节

与其他品类的直播不同,对于游戏电商直播来说,与游戏调性相符的场景搭建,能够快速拉近与用户之间的距离。而福禄的这种“沉浸式主题直播”模式,更能激起消费者情绪价值。

在今年的618大促期间,福禄在快手为游戏《穿越火线:枪战王者》直播。主播们手持道具,身着枪战制服,营造直播间游戏氛围。活动3天直播互动数超5万,单场观看数80万+,爆款单品成交件数突破2万;游戏《天龙八部2》公测首日,福禄团队创新地以“微综艺”的形式搭建直播场景,最终达成了单日累计观看90万+,商品访客数80万+的成绩。

重构“人货场” 一种新思路

当然,场景搭建只是成功的一个细节而已,也只是福禄重构“人货场”思路中的一环。

对于传统的“人货场”来说,重要的是找到人群、确定消费场景,以及建设供应链。即由“人”的需求决定“货”,以“货”优而连接上“场”。

但对福禄旗下的游戏直播电商业务来说,则在此基础上发展出了一种全新的思路。

“场”不仅是直播平台这个场景,游戏品牌本身也是一种“场”。福禄团队会根据所负责的游戏品牌,来选择合适的商品品类与直播策略。团队根据游戏现有的版本、游戏风格、角色特点来确定直播运营方式。包括店铺装修、商品运营、直播场景搭建、打造账号人设定位等。一切都致力于为粉丝提供情绪价值、游戏价值与现实价值。

“货”不仅是数字商品,还包含了内容的产出,二者匹配才能做到品效结合。福禄会根据既定策略,为品牌量身打造短视频与SKU搭配,做到内容与商品的有机结合。通过内容、数据及投放等维度的运营助力产品销售,通过挖掘产品亮点反哺内容生产,真正做到品效合一。

“人”不仅是用户,主播的培训、达人的选择等同样是运营重点。福禄通过外部投放与自有KOC矩阵,选择与”场“匹配的达人与主播,以覆盖垂类粉丝群体,精准连接目标用户。

“人货场”依然适用。

但福禄重构的”基于场,定制货,找对人“策略,也许更适合现有的游戏直播电商行业。

作为国内领先的数字商品及服务提供商,福禄在运营经验、渠道聚合能力和用户洞察上都拥有显著的优势。随着游戏行业营销环境的日趋复杂,如何在直播渠道帮助品牌方寻找到更多的精准用户,以及为用户创造更好的消费体验,成为了判定数字消费服务商实力的重要标准。

未来,福禄也将不断提升服务深度,助力品牌方、平台方与消费者多方获益,成就丰富而有趣的数字化商业。